验厂准备好了吗？员工访谈易出致命问题

审核员在员工访谈方面都有着很专业的查问技巧，但是对于他经常会查问的问题，只要我们做好充分的准备，总是可以避免在这里出现问题的。深圳市辰信商务咨询有限公司的咨询老师凭借多年的验厂咨询经验，将验厂时可能出现的一些问题做了一个全面的总结，帮助工厂做好充分准备，以不变应万变，抓住重点，让验厂轻松通过。

验厂过程中印象较深的几点如下：

1．如审核员抽查员工中有无不够年龄的童工，在工厂转一圈后把那些看似最小的员工叫去访问，他不是直接问你几岁，而是问你的生肖是什么，这基本上就能查出问题来了，因为那些不够年龄的员工都是借人家的身份证入厂的，所以对这个生肖很多就不知道，所以答不对。

2．审核员如果要查工厂有无超时加班，他也不是直接这样问你的，而是转个弯问，如你昨天几点下班，下班去干什么了。很多员工也中招。另查星期天有无加班，他也是很技巧地从侧面问：你们星期天工资是怎样计算的，一个月休息多少天？各个员工都答得不统一，故很快查出真实问题。

3．有一次，审核人员更是下了功夫，在验厂前几个星期天到工厂附近观察你们有无星期天加班，而刚好有一次我们是在星期天有加班但没打咭，查厂人员直接就指定要那个星期天的工咭，一对，就被查出来了。

4．审核人员还经常在下班后找员工了解情况，这样也很快查出问题。

5．审核人员对员工自已的记录本也是很感兴趣的，而很多次也是这里被查出问题。对于和员工访谈，他们也通常这样做：员工访谈抽样方法，抽样一般采取随机抽样和年龄可疑两种方法；访谈是单独房间进行，有可能是一对一，也有可能是一对一组。有些问题要想一想再回答，实在不知道怎么回答，就说不清楚、不知道。因为审核员不会只问一些简单的封闭式问题（回答是否、有无），他可能会提一些问题诱导你们，比如押金问题，他不会问你有没有收押金，他可以会问你们收了我少押金；比如加班问题，他可能会突然问你你们天天加班到11：30累不累？（你如果回答不是天天11：30，有时候只加到10：30，就错了）；比如年龄问题，他可能会问你姐姐年龄等等问题。